Configurações SMTP

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Para que possa verificar ou configurar o envio de notificações por email, no backoffice deve selecionar Configurações > Definições > SMTP

Para que o website ou loja online, possa enviar notificações por email, é necessário primeiro configurar uma conta de email que será usada para fazer o envio destas notificações, casos em que são enviados email de notificação:

• Notificação de submissão de formulários

• Notificação de subscrições de newsletter

• Notificação de criação de conta

• Email para recuperação de password

• Notificação de nova encomenda

• Notificação de alteração do estado de encomenda

• Notificação de Nova devolução

• Outros.

Configuração de dados SMTP

Segue abaixo explicação de dados a configurar:

1. Servidor SMTP da conta a usar (ex: mail.oseudominio.com)

2. Conta de email a usar ou nome de utilizador SMTP (ex: [email protected])

3. Password da conta de email a usar

4. Porta SMTP a usar (ex: 25, 465 ou 587)

5. SSL, marcar a 1 caso seja para usar SSL ou 0 caso não seja com SSL

6. Nome a mostrar no remetente do email (ex: A Sua Empresa)

7. Conta de email do remetente (normalmente a mesma que foi usada no ponto 2)

Teste de envio

Para verificar se os dados introduzidos estão funcionais, pode ser usada a ferramente de teste de envio, apresentada na janela de configuração:

Para enviar um email de teste é muito simples, basta seguir estes passos:

1. Introduzir o email de destino que vai receber o email de teste

2. Clicar no botão enviar

3. Aguardar pela resposta do servidor.

Tipos de resposta no teste de envio:

1 - Sucesso - Configurou com sucesso o envio de notificações de email

2 - Erro - Os dados que introduzir não estão funcionais, o erro é apresentado na notificação de teste, deverá verificar a mensagem, retificar com base no erro e voltar a testar.